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接口系统概述

门锁接口:
       酒店系统与门锁接口有机结合,支持各种类型的门锁接口;提供酒店宾客卡的制作(主、副卡);部分门卡系统实现注销卡、检验卡等功能;发卡信息记录的跟踪查询。


电话计费:

       能分别统计内部、市话、长途、国际电话等各种费率;自动实时接受PBX原始电话单原始信息,计费入帐自动完成;异常电话自动报警(如逃帐电话),可以有颜色提示;手工话单处理,直接补录 相关电话费用;简要快捷的客人电话费用查询功能,可以快速查找出需要的话单。

开关长途:
        可以设置客人缺省的住店电话等级;客人入住后自动向程控机发布 checkin 命令,同时开启相应的电话功能;客人退房后自动向程控机发布 checkout 命令,同时关闭电话到内线;客人换房,系统自动调整相应分机的电话等级;服务人员可以通过酒管系统直接控制住客房间等级开关;客人姓名显示服务;自动传递宾客房间号、姓名、性别到 PBX,使得总机人员、总台人员能轻松从话机显示屏看到宾客姓名(支持中英双语);叫醒服务;可以批量处理,并且有历史纪录。

语音卡功能:
        语音报客房吧,通过酒店电话拨打客房吧语音系统分机,进入语音系统,根据语音提示进行一系列操作,从而在客人账上产生客房吧消费。
        语音修改房态,为了快速传递客房状态,泰能语音修改房态是由楼层服务员打扫客房后,通过客房分机拨打固定号码进入语音系统,通过语音提示修改客房房态。

        
语音查房,客人结账离店,由前台服务员通过泰能前台收银中的查房功能给客房中心发送查房请求,客房中心收到查房请求后,通知楼层服务员,楼层服务员查房完毕后,通过客房电话拨打语音系统分机,将查房结果直接反馈给前台。

POS接口:
        可以连接其它厂商的餐饮系统、桑拿洗浴系统、KTV系统等;自动实时接受原始信息,相应操作一次完成,操作包括:房客查询、账号查询、会员查询、应收查询、客房挂账、账号挂账、会员挂账、应收挂账;营业数据汇总统计分析,商品数据汇总,记账代码汇总,都能纳入泰能统计报表体系;会员卡密码验证功能。

VOD
        自动实时接受VOD原始单原始信息,计费入帐自动完成;可以设置VOD等级功能;客人入住后自动开启相应的VOD功能;客人退房后自动关闭VOD功能;客人换房,系统自动调整相应VOD等级;服务人员可以通过泰能系统直接控制住客房间VOD等级开关。

会员接口:
        实现酒店会员系统也会员卡机无缝连接;支持多种卡类型(触摸式、非触摸式、感应式等);多种会员卡消费模式(储蓄式、计次式);提供前台、餐饮、娱乐等多POS点刷卡消费;提供会员卡密码、图像、签名等校正功能;提供会员卡管理功能(挂失、停用、作废等)。

银行接口
        通过银行卡接口,泰能PMS和银行POS机无缝对接,实现刷卡数据的实时传递.当客人在结账或交押金的时候,系统会自动将结账金额传递给刷卡器.操作员只需要操作刷卡器,便可以完成消费或预授权等功能.操作员刷卡结账一气呵成,方便酒店和银行对账,提高收银员处理刷卡结账的工作效率.

来电通接口
        泰能来电通系统包含客人来电弹屏,客人档案查询,来电记录查询功能。工作人员接到客人电话时,通过来电通系统直接显示来电的客人的基本信息,无需每天频繁的询问客户的姓名、电话、证件号等,只需询问客户订房等相关问题,既节省了时间,也提高的工作的效率。不仅增强服务质量,而且提高了工作效率。

远程接入控制接口
        泰能远程接入系统可以通过移动设备(Android,IOS,Windows)或互联网远程接入位于酒店的泰能系统,随时随地掌握酒店营业情况。泰能远程接入系统将应用软件安装部署在酒店服务器上。终端用户不需要安装和维护应用软件,只要连接网络,登录服务器并选择泰能酒店管理系统,便可进行营业数据查询,远程维护等工作。让管理层的工作不再受时空限制,实时掌握酒店运营情况。

身份证接口:
        提供多种证件扫描(身份证、军官证、驾驶证等);便捷快速的图像扫描纠错技术,更快捷的为客人提供服务。

畅联接口:
        直接通过外网进行网络预定;实时查看当前房类可用性情况。

公安传输:
       与当地公安传输系统紧密结合,定时上传宾客资料,简化前台接待压力。

智能房控:
       与智能房控系统紧密结合,管控宾客信息,客房状态等。

财务接口:
       与财务系统进行对接,统一对账务进行核算掌控。

宽带计费接口
   宽带计费接口通过计算客人在客房的上网时间计算出上网费用,系统自动将上网费用计入客人账单。

电话叫醒接口
   电话叫醒接口是PMS和电话交换机连接,通过在PMS中预设叫醒时间,在规定的时间点通过电话自动叫醒客人的功能。